Запитання та відповіді
Menu
Your Cart
0

Запитання та відповіді

Це дуже цікава історія про людину, яка будучи садівником. вирішила допомагати людям обирати якісні товари для гарного врожаю. Про історію заснування інтернет-магазину Ви можете прочитати тут

Не обов'язково!
Однак, особистий кабінет має ряд переваг:

  • Ви автоматично стаєте учасником акційних пропозицій;
  • У Вас діє бонусна програма накопичувальних балів, які можна обміняти на товари на сайті;
  • Можливість зберегти або порівняти товар для майбутньої покупки;
  • Отримайте першими промокод і подарунки :)

Для зручності рекомендуємо Вам створити особистий кабінет, де зберігається вся необхідна інформація для відправлення замовлення. Також можна здійснити покупку зателефонувавши на один з телефонів, що на сайті.

Здійснити оплату можна кількома способами:

1. Передоплата на сайті (картка "Приват банку", Visa, MasterCard, система розрахунку "Liqpay")

Переваги розрахунку онлайн:

  • Ви уникаєте додаткових платежів при отриманні у відділенні пошти (до прикладу плата за зворотній переказ коштів);
  • Всі замовлення, що оплачені онлайн відправляються в першочерговому порядку.


2. Оплата при отриманні у відділенні пошти або адресної доставки.

Ви сплачуєте вартість замовлення в момент отримання.

Відправляємо замовлення кур'єрськими службами "Нова пошта" та "Укрпошта". Для більш детальної інформації щодо вартості доставки можна ознайомитись тут

Час збору замовлень займає в середньому 1-3 дні + час доставки поштової служби:

  • Нова пошта: 1-3 дні.
  • Укрпошта 3-10 днів.

З політикою повернення Ви можете ознайомитись тут

Мінімальна сума замовлення становить від 200 грн.

Ми працюємо пн-пт, з 9:00-19:00 (в активний сезон з 8:00 до 20:00)

Якщо товару немає в наявності, Ви можете його зберегти в особистому кабінеті і як тільки він з’явиться на складі прийде сповіщення.

  • Змінити замовлення Ви можете в особистому кабінеті перед покупкою. У випадку, якщо замовлення було підтверджене, зателефонуйте будь ласка, на один з номерів на сайті, вказавши номер замовлення, або напишіть нам на пошту, де вказуєте номер замовлення з темою листа ЗМІНИТИ ЗАМОВЛЕННЯ:
  • Якщо Ви бажаєте скасувати замовлення після його підтвердження зателефонуйте, будь ласка, на один з номерів на сайті, вказавши номер замовлення, або напишіть нам на пошту, де вказуєте номер замовлення з темою листа СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:

Так, протягом трьох годин з моменту заявки Вам зателефонує менеджер для підтвердження Вашого замовлення та адреси доставки.